デジハリのAdobeマスター講座を受講してAdobe CCコンプリートプランを年額¥39,980で利用されている皆さん、そろそろ更新のタイミングが近づいて来たので手続方法を確認しておきたいところですよね!
まず、2年目も同じ金額(¥39,980)でご利用頂けますので安心して下さい。
そして手続き自体もハッキリ言って初回とほぼ同じ流れになりますのでカンタンです。
早速解説していきますね!
今回初めてデジハリ経由でのご利用を考えられている方はこちらの記事に沿って進めて頂ければ20分程度で手続きが完了しますので、是非参考にして下さい。
»完全版-デジハリAdobeマスター講座への切り替え手順【2年目以降も安心!】
デジハリAdobeマスター講座の更新方法
デジハリAdobeマスター講座を更新する前に、全体の流れをご紹介しておきます。
- 新たにデジハリONLINE「Adobeマスター講座」の申し込みを完了させます。
- メールで引き換えコードが届きます。
- 指定のリンクから引き換えコードを入力します。
- これで完了です。
更新するにあたって気になる点をクリアにしておきましょう。
- 申し込み=更新用のコードの購入は早くても構わない
プリペイド式の契約なので、早めに買っておいたとしても今の契約満了日から1年追加されるだけなので心配いりません。 - 名前やメールアドレスは前回と同じで問題無い
別のユーザーを装う必要など全くありません!そのまま堂々と申し込めます。 - Adobeに連絡は必要か?
Adobe IDにクレジットカードの情報が紐付いていている場合は、2重請求にならないよう念の為連絡することをお勧めします。詳しくは後ほどAdobeサポートとのチャットのやり取りでご紹介します。
更新手続きの流れ
- 初回と同じようにAdobeマスター講座の申し込みページを開きます。
- キャンセル不可の注意書きが表示されますので「OK」を選択して次に進みます。
- お客様情報入力画面に進みます。
- お支払い情報を入力し「次へ」を選択します。
- 完了画面が表示され、お申し込みは完了となります。
既に1度経験している流れかと思いますが、画面推移を確認しながら進められたいと言う場合は1年目の申し込み方法を記載したこちらの記事をご覧下さい。
申し込み完了後、メールで引き換えコードが届きます。
引き換えコードを入力するタイミング
デジハリから届く引き換えコードのメールには入力先のリンクが添えられてますので、契約満了日前に入力して更新してしまっても構わないという情報も有りますが、エラーで契約が2つに分かれてしまうというリスクがあるので注意が必要です。
Adobeサポートとのやり取りを交えてご説明いたします。
お待たせいたしました。
お問い合わせ内容をお知らせください。
デジハリ経由で更新用のコードを取得したのですが
どのタイミングで入力したら良いですか?
今の契約が1月17日までの予定でございますので
1月18になってからコードを使用して頂きますよう
お願い申し上げます。
それより前に使用すると問題がありますか?
万が一コードにエラーが起きた場合
契約が2つに別れてしまう事が確認できている為
更新日以降の更新を推奨させていただいております。
承知いたしました。
恐らく次回もデジハリを利用すると思うのですが
Adobeさんに連絡は必要ですか?
お客様の登録情報にクレジットカードの登録がある
場合、二重請求にならないようにお問い合わせ頂く
必要はありますが、お客様の場合クレジットカード
の登録はございませんので、お問合せいただかなく
ても支障はありません。
ご安心下さい。
おそらくこの手のトラブルが多いのでしょう。
基本的には先に入力してしまっても問題無いのでしょうが、過去にトラブルの事例があると言う事なので、数%のリスクかもしれませんが更新日の翌日にコードを入力しましょう。
僕はその方法で更新しましたが、立ち上げているアプリケーションを終了する必要などは無いので、もし更新日を忘れていても指定のリンクからコードを入力するだけで元通り使えるようになります。
(ちなみに僕は2日遅れての更新でした)
あと、クレジットカード情報を登録されている方はAdobeにチャットなどで連絡しておきましょう!
Adobe問い合わせ窓口
チャット&電話:平日 9:30~18:00
電話番号:0120-907-512
*GWや年末年始の営業時間は都度確認が必要
Adobeサポートページ
チャットを開始するには右下にあるチャットのアイコンをクリックします。
更新時の注意点
上記で挙げた注意点以外に気を付けておきたい事を3つご紹介します。
Adobeから届く更新通知は無視してOK
契約満了の1ヶ月前から上記のような通知が頻繁に出るようになりますが、無視して閉じて頂いて問題ありません。二重払いの原因になりかねないので注意して下さい。
Adobeの自動更新が有効になっていないか?
Adobeアカウント管理ページ内で自動更新になってないことを確認しておきましょう。
もしクレジットカードが登録されている場合は通常価格で自動更新され72,336円が請求されますので要注意です。
年額¥39,980はいつ値上がりするかわからない
長年にわたって実施されているお得なプランですが、近年の物価・サービス価格高騰の影響で値上げになることもあり得ますので、早めに購入しておくに越したことはありません。
早く購入したコードであっても更新日から1年追加というのに変わりはないので!
まとめ
引き換えコードは早めに取得しておいて問題は無く、コードの指定のリンクへの入力のタイミングは更新日以降が推奨されています。
Adobe IDにクレジットカード情報が登録されていると二重請求や自動更新といったトラブルになる可能性があるので要注意!
ということでデジハリのAdobeマスター講座2年目の更新方法についてでした!
参考になれば幸いです^^
ちなみに、3ヶ月間の講座内容はまた受ける事が出来ますので、興味のあるコンテンツがある場合は是非積極的に取り組んでみて下さい!